Podmínky poskytování služeb a používání webových stránek
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují práva a povinnosti mezi společností silent-sparrow (dále jen „poskytovatel") a zákazníky (dále jen „klient") při poskytování služeb v oblasti interiérového designu a souvisejících služeb.
Sídlo poskytovatele: Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika
E-mail: [email protected]
Poskytovatel nabízí následující služby:
Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí přijetí objednávky klienta. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou klientem.
Před zahájením prací poskytovatel vypracuje a předloží klientovi cenovou nabídku obsahující specifikaci služeb, cenu a předpokládaný termín dokončení. Práce budou zahájeny po písemném odsouhlasení nabídky klientem.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a v cenové nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
Platební podmínky:
V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
Poskytovatel se zavazuje realizovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutou specifikací. Klient je povinen poskytnout součinnost nezbytnou pro řádné provedení služeb.
Termíny realizace jsou stanoveny v cenové nabídce. Poskytovatel není odpovědný za prodlení způsobené okolnostmi na straně klienta nebo třetích osob.
Veškeré návrhy, vizualizace a další výstupy vytvořené poskytovatelem jsou chráněny autorským právem. Klient získává licenci k užití těchto výstupů pro účely realizace projektu v rozsahu dohodnutém ve smlouvě.
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít anonymizované výstupy pro účely prezentace svého portfolia, není-li dohodnuto jinak.
Klient má právo odstoupit od smlouvy před zahájením prací. V takovém případě má poskytovatel nárok na náhradu účelně vynaložených nákladů.
Po zahájení prací může klient odstoupit od smlouvy, přičemž je povinen uhradit cenu za již provedené práce a účelně vynaložené náklady.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě závažného porušení povinností ze strany klienta, zejména při prodlení s platbou delším než 30 dní.
Poskytovatel odpovídá za vady služeb způsobené porušením jeho povinností. Klient je povinen vady reklamovat bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené třetími osobami, vyšší mocí nebo okolnostmi, které nemohl ovlivnit.
Zpracování osobních údajů klientů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a příslušnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.
Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek nebo ze smlouvy budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou k řešení sporů příslušné soudy České republiky.
Klient, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Uživatelé webových stránek jsou povinni:
Obsah webových stránek je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování nebo šíření obsahu bez souhlasu poskytovatele je zakázáno.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
Právní vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.
Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
Poslední aktualizace: červenec 2026